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淡季期间,外贸人要对在谈客户做好以下工作

一、淡季期间,外贸人要对在谈客户做好以下工作:

 

1、 在欧洲客人休假前,就把手头上正在生产的订单、出货细节跟客人一一确认。否则客人远离本国去休假时,可能不会接听工作电话,也不会回复工作邮件,到时候找不到人,会耽误生产和发货。

2、如果可以的话,尽量叫客人留下一个可以随时找到他的联络方式,因为在货物生产、订单履行的过程中总是会出现这样或那样的意外事件,有时不得不与其亲自确认。

3、 如果客户还未下单,那么应该说服他在度假前下单,如此,等他结束度假回来,货物生产也接近尾声或是完成了。

4、尽量跟客人确认其假期多长,以便相应地安排工作。

二、在欧洲客户休假期间,出口企业仍有很多事情可以做,比如对员工进行培训,学习产品知识,提高自己的专业性。

 

旺季我们忙于客户的开发和跟进,没时间学习,那淡季就是学习的好时机了。去车间和工人们多聊聊,深度了解产品,努力让自己成为专家,就算不能成为专家,也要掌握产品方方面面的知识,提高自己的专业度,这样非常有利于以后的大客户开发,因为大客户对产品了解和要求会更多,专业度更加能俘获通知他们的信任。

另外,多学习外贸经验和技巧,丰富知识,取长补短,提升外贸能力。

如果说外贸有捷径的话,那就是吸取前人的经验,是成长最快的方法。多看外贸圈、外贸行业的公众号,这是外贸人聚集地,有很多干货知识、案例分享、外贸问题,可以让自己更快成长。

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